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Una industria AFM / SPM En primer lugar, Asylum Research amplía su cobertura de la garantía estándar de 2 años

Published on March 2, 2009 at 5:24 PM

Asylum Research anunció hoy que ha ampliado su cobertura de la garantía estándar de dos años, uno de fuerza atómica / microscopio de sonda de barrido (AFM / SPM) primero en la industria.

Los dos años "de parachoques a parachoques" que cubre las partes y mano de obra en todo el sistema de AFM para la línea de Asilo de MFP-3D y AFM Cypher. En el improbable caso de un problema durante el uso normal, el asilo se compromete a reparar el sistema a coste cero para el usuario. Esta nueva cobertura de la garantía se suma a la exclusiva de asilo de seis meses sin pregunta alguna garantía de devolución, estableciendo un nuevo estándar y superior para la protección de los clientes. Asilo también ofrece el giro más rápido apoyo en la industria, con un promedio de menos de ocho horas la jornada laboral de respuesta inicial, menos de 24 horas de tiempo de solución / diagnóstico, y menos de 48 horas en la fábrica de reparación / sustitución del tiempo. Asilo ofrece el menor costo de propiedad de cualquier empresa AFM, incluyendo hardware de por vida / soporte de software de forma gratuita, actualizaciones de software gratuitas y libres en línea a vista diagnóstico a distancia.

"Queremos que nuestros clientes saben que cuando compran un MFP-3D o AFM Cypher que se conviertan en parte de la familia de asilo -. Con nuestra garantía de que nosotros nos encargaremos de ellos con los mejores productos y el apoyo disponible Desafiamos a nuestros competidores a coinciden con nuestra garantía de 2 años, nuestra garantía de 6 meses, y la calidad y tiempo de entrega de nuestros productos y soporte a las aplicaciones ", comentó Jason Cleveland, CEO de asilo.

Añadió Roger Proksch, Presidente de asilo ", fue la sugerencia de ampliar la garantía a dos años de nuestro Grupo de Apoyo Ellos querían hacer una declaración fuerte a nuestros clientes -. Y todo el sector -. Respecto a nuestros productos de calidad superior y de apoyo con nuestro producto excepcional historial de fiabilidad, podemos ofrecer esta garantía adicional sobre el producto a nuestros clientes con un impacto mínimo en nuestros resultados. "

Last Update: 10. October 2011 01:19

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