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FEI Oferece o Auxílio Remoto para Microscópios electrónicos do Fenômeno

Published on June 6, 2009 at 9:25 AM

Empresa de FEI (Nasdaq: FEIC), um fornecedor principal de sistemas da imagem lactente e de análise da atômico-escala, anunciou hoje a disponibilidade imediata do Assistente Remoto de Phenom™, um realce novo do serviço que permita o seguimento, diagnósticos e o reparo remotos de sistemas pessoais do microscópio de elétron da exploração (SEM) do Fenômeno.

Do “o Assistente Remoto Fenômeno aumenta a produtividade fornecendo a hora reduzida de reparar, e confiança e acima-tempo aumentados do sistema,” disse o vice-presidente da Divisão de Paul Scagnetti, de Indústria de FEI e o director geral. “Nossos clientes podem antecipar problemas do serviço antes que elevarem e os resolvam com a ajuda dos coordenadores de FEI remotamente.”

O Assistente Remoto do Fenômeno é posto pelo RAPID (Programa do Acesso Remoto para Diagnósticos Interactivos), que é a infra-estrutura segura de FEI para diagnósticos remotos. O RAPID fornece uma conexão alto-segura, cifrada, de VPN (rede virtual privada) entre o coordenador do cliente e de FEI. Todas As conexões remotas são iniciadas do lado do Fenômeno, assim que o cliente está sempre no controlo total.

O Assistente Remoto do Fenômeno reduz a probabilidade que os clientes terão que tomar off line um Fenômeno e o retornar ao centro de serviço. Os coordenadores de FEI podem remotamente seguir o medidor do desempenho chave ao longo do tempo, executar diagnósticos do teste de serviço no sistema, verificação e alterar ajustes da ferramenta, e mesmo imagens do microscópio da vista para alcançar a qualidade e fornecer o conselho perito das operações.

O Assistente Remoto do Fenômeno está disponível em nenhuns custos adicionais com todo o Fenômeno SEMs pessoal. O Fenômeno é uma ferramenta original da imagem lactente que faça a imagem lactente da parte alta prática e disponível para o uso educacional assim como uma variedade de aplicações industriais. Combina tecnologias ópticas claras em uma integrada, sistema fácil de usar ópticas e do elétron do microscópio. A ampliação de Oferecimento até da definição de 24,000x e de 30 nanômetro (aproximadamente 100.000 vezes menor do que o diâmetro de um cabelo humano) em 30 segundos, o Fenômeno abre a porta mundos aos micro e do nanoscale.

Last Update: 14. January 2012 01:14

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