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Posted in | Nanofluidics | Nanobusiness

Microfluidics Completa la Prima Fase di Transizione ad un'Organizzazione Cliente-Più centrica

Published on November 3, 2008 at 11:18 AM

Sei mesi dopo il consolidamento dell'una serie di cliente-rivestimento funziona sotto il suo primo vice presidente di successo del cliente, Microfluidics ha completato la prima fase di sua transizione ad un'organizzazione cliente-più centrica. Inoltre, il fornitore mondiale degli esboscatori universali fluidi dell'alta tosatura ha approfondito la sua competenza del dominio impiegando un direttore di marketing senior con conoscenza biofarmaceutica dell'industria.

La struttura organizzativa unica di Microfluidics unisce la gestione del prodotto, l'introduzione sul mercato, il servizio clienti e le parti ed assiste la divisione di affari sotto Maria Anne Del Nord, Vicepresidente di Successo del Cliente, per assicurare il successo dei clienti di Microfluidics intorno al globo ed attraverso la loro intera esperienza con la Società. Con quello obiettivo, le iniziative iniziali di successo del cliente della Società hanno incluso:

  • Nominando Dave Gucwa come Product Manager, agli utilizzatori finali del vantaggio sfruttando il suo cliente, l'applicazione e le comprensioni del prodotto si sono sviluppate con 20 anni nelle vendite ed i ruoli tecnici a Microfluidics
  • Consulto di Lancio di nuovo processo e servizi di consulenza e contratti di manutenzione preventiva, per aiutare i clienti ad innovare dividendo competenza di trattamento e di tecnologia e per assicurare il loro riuscito uso in corso degli esboscatori universali di Microfluidizer®
  • Cominciando un programma dell'università, più ulteriormente per servire un collegio elettorale con cui ha funzionato molto attentamente dalla Società che fonda
  • Espansione il sui gruppo di servizio clienti, clienti d'esame ed aumentare le comunicazioni

“Microfluidics continua a sviluppare una cultura e una società in cui il cliente è sempre il fuoco,„ Sig.ra celebre North. “Microfluidics riesce assicurandosi che i nostri clienti riescano, through sviluppando i prodotti innovatori ed i servizi che incontrano i loro bisogni evolventesi e completamente il supporto del loro uso di quei prodotti.„

Kris Sarajian recentemente ha fatto parte del gruppo di successo del cliente di Microfluidics come Direttore di Marketing Senior, dopo la commercializzazione dei ruoli a PHT Corporation ed al fornitore Akibia dell'infrastruttura di tecnologia dell'informazione. PHT è una rapido crescita che il fornitore leader di mercato del paziente elettronico ha riferito le soluzioni (ePRO) di risultato usate dalle società dell'apparecchio medico e biofarmaceutiche nei test clinici intorno al mondo. Sebbene il Sig. Sarajian aiuti Microfluidics per comunicare meglio con i sui clienti attraverso tutte le industrie, la sua conoscenza biofarmaceutica dell'industria in particolare aiuta Microfluidics per supportare la sua estesa base di clienti su quelle industrie.

“Dato la sue forte reputazione dell'industria, base installata enorme di più di 3.000 unità universalmente ed importanza intensificata su successo del cliente, la decisione per unire Microfluidics era un facile e quello emozionante,„ ha detto il Sig. Sarajian. “Aspetto con impazienza di lavorare con il gruppo dedicato di Successo del Cliente per dividere le storie di come le società in previsione del futuro nelle industrie biofarmaceutiche ed altre stanno usando la tecnologia esclusiva di Microfluidics per innovare nuovi prodotti, sviluppare le terapie innovarici e per migliorare la qualità di vita.„

Last Update: 17. January 2012 07:19

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