Uma Indústria de AFM/SPM Primeiramente, Pesquisa do Asilo Alarga sua Cobertura Padrão da Garantia a 2 Anos

A Pesquisa do Asilo anunciou hoje que alargou sua cobertura padrão da garantia a dois anos, uma força/uma indústria atômicas do microscópio ponta de prova da exploração (AFM/SPM) primeiramente.

A garantia do “amortecedor-à-amortecedor” de 2 anos cobre partes e trabalho no sistema inteiro do AFM para a linha do Asilo de MFP-3D e de Cifra AFMs. No caso improvável de um problema durante o uso normal, o Asilo reparará o sistema a custo zero ao usuário. Esta cobertura nova da garantia é além do que o exclusive que do Asilo 6 meses nenhum-pergunta-perguntaram a garantia do dinheiro-para trás, ajustando um padrão novo e mais alto para a protecção do cliente. O Asilo igualmente oferece a rotação a mais rápida do apoio na indústria, calculando a média de um tempo de resposta inicial de menos de oito horários laborais, menos de 24 soluções da hora/tempo do diagnóstico, e o reparo da em-fábrica de menos de 48 horas/substitui o tempo. O Asilo oferece o mais barato da posse de toda a empresa do AFM, incluindo o software support do hardware da vida/sem custo, as actualizações de software livre, e o diagnóstico remoto em linha livre de OnSight.

“Nós queremos nossos clientes saber que quando compram um MFP-3D ou uma Cifra AFM que se transformam parte da família do Asilo - com nossa segurança que nós tomaremos deles com os melhores produtos e apoiaremos disponível. Nós desafiamos nossa competição combinar nossa garantia de 2 anos, uma nossa garantia de 6 meses, e a qualidade e o tempo de resposta de nossos produto e apoio das aplicações,” Jason comentado Cleveland, CEO do Asilo.

Roger Adicionado Proksch, Presidente do Asilo, “A sugestão para estender nossa garantia a dois anos veio de nosso Grupo de Apoio. Quiseram fazer uma indicação forte a nossos clientes - e a indústria inteira - em relação a nossos produtos e apoio superiores. Com nosso registro excepcional da confiança de produto, nós podemos oferecer esta garantia adicional do produto a nossos clientes com o impacto mínimo a nossos ganhos líquidos.”

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