FEI Bietet FernUnterstützung für Phenom-Elektronenmikroskope an

FEI-Firma (Nasdaq: FEIC), ein führender Anbieter von Atom-schuppe Darstellungs- und Analyseanlagen, kündigte heute die unmittelbare Verfügbarkeit FernAssistenten Phenom™ an, eine neue Verbesserung der Leistung, die den Ferngleichlauf, die Diagnosen und Reparatur von Rasterelektronenmikroskopanlagen des Phenom persönlichen (SEM) zulässt.

„Phenom-FernAssistent erhöht Produktivität, indem er verringerte Zeit zur Verfügung stellt zu reparieren, und erhöhte Zuverlässigkeit und Up-time der Anlage,“ sagte Abteilungsvizepräsidenten Pauls Scagnetti, Industrie FEIS und Generaldirektor. „Unsere Abnehmer können Service-Probleme vorwegnehmen, bevor sie entstehen und lösen sie mithilfe der FEI-Techniker entfernt.“

Der Phenom-FernAssistent wird durch RAPID (Fernzugriff-Programm für Interaktive Diagnosen) angeschaltet, der sichere Infrastruktur FEIS für Ferndiagnosen ist. RAPID liefert einen hoch-sicheren, verschlüsselten, VPNS (virtuelles privates Netz) Anschluss zwischen dem Abnehmer- und FEI-Techniker. Alle Fernanschlüsse werden von der Phenomseite initialisiert, also ist der Abnehmer immer in der vollständigen Kontrolle.

Phenom FernAssistent verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Abnehmer einen Phenom off-line nehmen und es zum Service-Center zurückbringen müssen. FEI-Techniker können Schlüsselleistungsmetrik entfernt im Laufe der Zeit aufspüren, Service-Prüfungsdiagnosen auf der Anlage, Check ausführen und Hilfsmitteleinstellungen und sogar Ansichtmikroskopbilder ändern, um auf Qualität zuzugreifen und fachkundige Operationsberatung zur Verfügung zu stellen.

Der Phenom-FernAssistent ist an keiner zusätzlichen Ladung mit allem Phenom persönliches SEMs erhältlich. Der Phenom ist ein eindeutiges Darstellungshilfsmittel, das Spitzendarstellung praktisch und erschwinglich für pädagogischen Gebrauch macht sowie eine Vielzahl von industriellen Anwendungen. Er kombiniert helle optische und des Elektrons optische Technologien in integrierter einer, bedienungsfreundliche Mikroskopanlage. Angebotvergrößerung von bis zu 24,000x- und 30nm Auflösung (ungefähr 100.000mal kleiner als der Durchmesser eines Menschenhaars) in 30 Sekunden, der Phenom öffnet die Klappe zu den mikro- und nanoscale Welten.

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