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AFMs および SPMs の保護所の研究の提供の企業の最初 5 年の保証

Published on May 31, 2012 at 6:33 AM

保護所の研究はすべての原子力/スキャンのプローブの顕微鏡の 5 年に標準 2 年の保証の適用範囲を拡張したことを、最初に企業今日発表しました。 5 年の 「渋滞した」保証は保護所の Cypher™、 MFP-3D™原子力の顕微鏡および MFP NanoIndenters の部分 (AFMs)そして労働をカバーします

正常な使用法の間の故障の場合には、保護所はシステムを修理します、またはユーザーにゼロ費用で壊れた部分を、取り替えて下さい。 保護所の排他的な 6 ヵ月の、非質問尋ねられた、金銭の保証、セットに加えてこの新しい保証の適用範囲、顧客の保護のための新しく、高水準。

保護所は寿命のハードウェア/ソフトウェアサポート、フリーソフトのアップデートおよび自由な OnSight™のオンライン遠隔診断を含むあらゆる AFM の会社の所有権の低価格を、無料で提供します。 さらにより 8 就業時間の最初の応答時間、 24 の時間の解決/診断の時間および 48 時間の内部工場修理が/時間を取り替える、保護所により少しに平均する企業で最も速い修理所要があります。

「私達は - 私達は最もよい製品とのそれらを世話するという私達の保証、ハードウェア、ソフトウェアを用いる…保護所グループの部分になり、アプリケーションは使用できる」、コメントされたジェイソンクリーブランド、保護所 CEO サポートすること保護所の器械を購入するとき私達の顧客にことを知ってほしいです。 「私達の AFMs の高い信頼性が原因で、私達はサービスで多くのお金をもうけません。 私達が番号を見たときに、これはでした作るべき容易な決定」。

「他の AFMs を購入し、高価な修理および補充所要時間将来から逃れられなくなるとき多くの顧客所有権の費用を」、は大統領追加されたロジャー Proksch、保護所の考慮しません。 「カスタマ・サポートは私達の優先順位プロフィット・センターではなくいままで常にでした。 私達のカスタマ・サポートのチームはずっと追加適用範囲を提供するための巨大な支持者です。 それは勧告に私達が 2012 年 1 月 1 日購入したすべての顧客に戻ってこの保証を後に保護所の器械を」。拡張していることです

Last Update: 31. May 2012 07:50

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