原子力顯微鏡 / SPM的行業之首,庇護研究拓寬至2年標準保修

Published on March 2, 2009 at 5:24 PM

庇護研究公司今天宣布,它已經擴大了其兩年標準保修範圍,原子力/掃描探針顯微鏡(AFM / SPM)行業第一。

2年的“保險槓保險槓”保修涵蓋整個 AFM系統庇護的MFP - 3D和徽原子力顯微鏡的線的部件和人工。萬一在正常使用中存在的問題,庇護維修零成本向用戶的系統。這種新的保修範圍是除了Asylum的獨家 6個月沒有疑問的退款保證,設置了新的更高的標準為客戶保護。庇護還提供了在行業中發展最快的支持好轉,平均不到8個工作小時的初始響應時間,不到24小時的解決方案/診斷時間,並在工廠維修 /更換的時間不少於 48小時。庇護任何AFM公司提供最低的擁有成本,包括免費的終身硬件/軟件支持,免費軟件升級,以及免費的Onsight網上遠程診斷。

“我們希望我們的客戶知道,當他們購買 MFP - 3D或徽原子力顯微鏡,讓他們成為庇護家庭的一部分 - 我們,我們將用最好的產品對他們的照顧和支持服務保證我們的競爭挑戰庇護首席執行官賈森克利夫蘭,“我們的2年保修,我們的6個月的保證,我們的產品和應用支持的質量和周轉時間相匹配。

庇護主席羅傑 Proksch,上架,“我們的保修延長至兩年的建議,來自我們的支援小組,他們想要做出一個有力的聲明給我們的客戶 - 和整個行業 - 關於我們優質的產品和支持,憑藉我們卓越的產品。可靠性記錄,我們可以提供額外的產品保證以最小的影響,我們的底線,為我們的客戶。“

Last Update: 6. October 2011 03:51

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